25.08.2020 случилось дтп по вине клиента страховой группы ТАС.
Хочу оставить негативный отзыв о данной страховой компании.
Насчитали страховой выплаты всего 10000 грн, минус 1500грн франшизы от виновника, считалось это всё на основании фотографий сделанных менеджером возле офиса.
После моего отказа от данной суммы, приехал аварийный комиссар, и сделал тоже самое, просто пофотографировал автомобиль с разных сторон, после чего выплату подняли до 12000, минус 1500 франшизы.
Кроме менеджера с кем-то связаться не возможно, горячая линия все вопросы переадресовывает на менеджера.
Как считалась данная выплата и на чём она основывается мне никто не объяснил.
Менеджер не сообщал ни о каких изменениях по делу, пока сам не позвонишь или не приедешь.
Объездив все СТО города, самый дешёвый ремонт который я нашёл стоит 26000 грн, счёт с которого я предоставил в страховую компанию.
Они ответили что сумма завышена и выплатили только 12000 грн, за минусом 1500 грн франшизы виновника.
Делаю заключение и рекомендацию никогда и ни за что не сотрудничать со страховой группой ТАС, потому что по вине их клиента, который был виновником ДТП, я вынужден доплачивать за ремонт из своего кармана 14000 грн.
Номер дела 92015941
Оставлю свой негативный отклик о страховой группе ,,ТАС”,компания которая ПОЗИЦИОННИРУЕТ себя как СОЛИДНАЯ и НАДЕЖНАЯ, которая по-дешевому ,,прокинула” с выплатой по полису ,,ЕВРОКАСКО 5 ЗВЕЗД”.
Застраховал свое авто в этой компании по рекомендации знакомых перед зимой.
При первичном осмотре и оформление ЕВРОКАСКО на переднем бампере авто БЫЛА ЦАРАПИНА которая и была зафиксированна в актах при оформление страховки.
Агент не указал на царапину как на возможную причину отказа при возникновение страхового случая и необходимостью устранения царапины(впереди была зима и в мои планы не входил ремонт царапины перед зимой(зимой все знают в каком состоянии в Украине дороги).
В общем я собирался уже после зимы устранять царапину и другие ,,приобретения от Укравтодора”.
Но по закону ,,бутерброда” у меня в феврале произошел страховой случай (в очереди на нашей границе впереди стоящая машина резко начала сдавать назад и заехала мне в передний бампер ,,фаркопом”.
Само повреждение не сильно значительное, НО у меня же ,,ЕВРОКАСКО 5 звезд”.
Был составлен европротокол, оформлен страховой случай в кул-ценре, оформлен сам страховой случай страховым агентом, произведена предварительная оценка ремонта этого повреждения ,,рихтовшиками”(без учета ремонта выше описанной царапины) в сумме двух тысяч гривен.
И весь пакет документов ушел на согласование!
И тут начинается все самое интересное: оказывается мне ОТКАЗАННО в выплате страхового случая по-причине той самой ЦАРАПИНЫ!!!
Мотивировкой в необходимости покраски ВСЕГО БАМПЕРА!
То есть ,,СОЛИДНАЯ и НАДЕЖНАЯ “без согласования и обсуждения со мной вопроса ремонта бампера, в одностороннем порядке,без созвона и обсуждения с клиентом приняла решение в отказе КАКОЙ ЛИБО СУММЕ при наступившем страховом случае.
Поясню что ,,ЕВРОКАСКО 5звезд”-САМОЕ ПОЛНОЕ СТРАХОВАНИЕ на наших дорогах.
В общем вот такое впечатление об этой страховой компании и от ПЕРВОГО СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, прописаного в договоре(это все без учета очень эмоционнальной ,,гонки”от страхового агента при взятие оценки ремонта .
Так копеечно спустить свою репутацию!!!!!!!!!!
По окончанию страхового договора Я крепко подумаю о продление сотрудничества с этой компанией.
Само собой советовать знакомым и друзьям в нашем небольшом городке Я НЕ СТАНУ!
Всем широкой и ровной дороги.
Добрый день, это самая подлей Страховая с которой пришлось столкнуться, за год было несколько страховых случаев, ни один не выплатили полностью, под любыми предлогами занижают суммы. Хит был когда их страховщик оценил авто , после стрпхового случая применили понижающий коэффициент на 20 проц, сказали что оценили мало, я сказал что оценивал их сотрудник, они сообщили что ему сделают выговор и ВСЕ. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ, СТРАШНО НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ
Что за «профессионалы» работают в этой компании??? Меня интересует, сотрудник специально «перепутал» в документах и указал Хонда Сивик Хетчбек вместо Хонда Сивик? В итоге это конечно сильно послияло на стоимость и пробег авто! А потом как оказалось еще и посчитал не оригинальные детали (они в разы дешевле оригинала, естественно). Ну и хит — высчитл, что покраска капота, 2х дверей и крыла в Киеве мне обойдется всего в 7700 грн???? Жаль, не указал адрес такой дешевой малярки! За эти деньги только гуашью покрасиь можно! В итоге «эхсперт» насчитал мне ущерб на 40000 грн, а релаьная стоимость ремонта — 71000грн. За кадрами вам следить надо, а не рекламу везде ганять!
Пришлось столкнуться с Вашей компанией и меня переполняют негативнейшие эмоции. Я просто в шоке от компетенции Ваших экспертов, они что людей за дураков держат? Ситуация моя такая: у меня Хонда Сивик седан, а Ваш “эксперт” в своих расчетах взял данные по Сивику Хетчбек, что существенно повлияло на стоимость и пробег автомобиля. А дальше, как подсказали мне знающие люди, при расчете взял не оригинальные детали, которые в несколько раз дешевле оригинальных, при том что согласно программе по расчетам цены этих запчастей есть, но “эксперт” их просто проигнорировал выдумав свои. Дальше не понятно с какого перепугу он существенно уменьшил стоимость материалов на покраску, а теперь вопрос: можно ли в Киеве покрасить капот, две двери, 3 крыла и несколько деталей по мелочи за 7 700 грн? Мне какой краской за эти деньги красить? Гуашью? Таким образом согласно Вашим расчетом сумма моего ущерба около 40 000 гривен, хотя на основании независимой оценки, на которую мне пришлось потратиться увидев Ваши расчеты, реальная стоимость ремонта 71 000 гривен. Из-за некомпетентности Вашего эксперта я должен со своего кармана доложить 30 000 гривен при том что я пострадавший!!!! Примите, пожалуйста, меры, иначе мне придется писать жалобу в нацкомфинпослуг и обратиться в суд, так как я не намерен мириться со сложившейся ситуацией!! А так-же подниму вопрос о квалификации “эксперта”, так нельзя поступать с людьми.
Сегодня 16.12 обратился в Бердянское отделение СК ТАС по вопросу ДТП, где одной из сторон является клиент СК ТАС. Меня встретило обслуживание, о котором я даже не могу сказать “низкого качества”, т.к. от качества не было ничего. И директор отделения, и специалист СК вели себя крайне непрофессионально и враждебно. Одна только фраза “Скажите честно, вы сюда пришли мне мозги компостировать”, думаю, позволит дальше не продолжать.
Речь пойдет о страховании здоровья за рубежом. первый раз обратились в ТАС, курьер привез на следующий день страховку, все были довольны, все качественно и быстро, оформляли самую простую страховку. Цена была примерно около 130 грн, ехали в Грузию на 9 дней. Случилась с нами неприятность в последнюю ночь перед вылетом. У нас было отравление, с полным пакетом неприятных симптомов(тошнота, температура, расстройство) На брошюре были указаны номера телефонов, куда надо обращаться. Наконецто мы дозвонились до оператора. который нам сказал, что это страховой случай и ТАС его покрывает, но в городе Батуми, где мы были на тот момент, они сотрудничают только с одной клиникой, которая уже закрыта, потому они нам ничем помочь не могут. посоветовали только обратиться утром(!) Нам ничего не осталось, как вызывать скорую, которая нам обошлась примерно 1200 грн(и это цена за 1 человека) Приехав домой, мы обратились с письмом в страховую, где указали с какого номера мы звонили, на какие номера страховой звонили, добавили все чеки и выписки с больницы(оригиналы) Через неделю приходит ответ, что так как мы совершали звонки с местного номера в Батуми, нам надо предоставить официальную выписку от оператора, что мы действительно звонили на номера страховой. Странно, так как при покупке страхового листа, нам привезли бумагу с номером, Оператор в любом случае сделала пометку, что мы обращались, так как мы называли и номер полиса и все наши данные. Как вы понимаете, мы не можем поехать еще раз в Батуми, чтобы получить бумагу с печатями и подписями, что реально звонили на эти номера. Так что делайте выводы, стоит ли вообще обращаться в ТАС
Сегодня покупал зеленую карту для поездки в Европу 672 грн. чек не дали, это нормально???
Продовжуючи користуватися цим сайтом або натиснувши "Приймаю", Ви даєте згоду на обробку файлів cookie і приймаєте умови Політики конфіденційності.
Відгуки
25.08.2020 случилось дтп по вине клиента страховой группы ТАС.
Хочу оставить негативный отзыв о данной страховой компании.
Насчитали страховой выплаты всего 10000 грн, минус 1500грн франшизы от виновника, считалось это всё на основании фотографий сделанных менеджером возле офиса.
После моего отказа от данной суммы, приехал аварийный комиссар, и сделал тоже самое, просто пофотографировал автомобиль с разных сторон, после чего выплату подняли до 12000, минус 1500 франшизы.
Кроме менеджера с кем-то связаться не возможно, горячая линия все вопросы переадресовывает на менеджера.
Как считалась данная выплата и на чём она основывается мне никто не объяснил.
Менеджер не сообщал ни о каких изменениях по делу, пока сам не позвонишь или не приедешь.
Объездив все СТО города, самый дешёвый ремонт который я нашёл стоит 26000 грн, счёт с которого я предоставил в страховую компанию.
Они ответили что сумма завышена и выплатили только 12000 грн, за минусом 1500 грн франшизы виновника.
Делаю заключение и рекомендацию никогда и ни за что не сотрудничать со страховой группой ТАС, потому что по вине их клиента, который был виновником ДТП, я вынужден доплачивать за ремонт из своего кармана 14000 грн.
Номер дела 92015941
Оставлю свой негативный отклик о страховой группе ,,ТАС”,компания которая ПОЗИЦИОННИРУЕТ себя как СОЛИДНАЯ и НАДЕЖНАЯ, которая по-дешевому ,,прокинула” с выплатой по полису ,,ЕВРОКАСКО 5 ЗВЕЗД”.
Застраховал свое авто в этой компании по рекомендации знакомых перед зимой.
При первичном осмотре и оформление ЕВРОКАСКО на переднем бампере авто БЫЛА ЦАРАПИНА которая и была зафиксированна в актах при оформление страховки.
Агент не указал на царапину как на возможную причину отказа при возникновение страхового случая и необходимостью устранения царапины(впереди была зима и в мои планы не входил ремонт царапины перед зимой(зимой все знают в каком состоянии в Украине дороги).
В общем я собирался уже после зимы устранять царапину и другие ,,приобретения от Укравтодора”.
Но по закону ,,бутерброда” у меня в феврале произошел страховой случай (в очереди на нашей границе впереди стоящая машина резко начала сдавать назад и заехала мне в передний бампер ,,фаркопом”.
Само повреждение не сильно значительное, НО у меня же ,,ЕВРОКАСКО 5 звезд”.
Был составлен европротокол, оформлен страховой случай в кул-ценре, оформлен сам страховой случай страховым агентом, произведена предварительная оценка ремонта этого повреждения ,,рихтовшиками”(без учета ремонта выше описанной царапины) в сумме двух тысяч гривен.
И весь пакет документов ушел на согласование!
И тут начинается все самое интересное: оказывается мне ОТКАЗАННО в выплате страхового случая по-причине той самой ЦАРАПИНЫ!!!
Мотивировкой в необходимости покраски ВСЕГО БАМПЕРА!
То есть ,,СОЛИДНАЯ и НАДЕЖНАЯ “без согласования и обсуждения со мной вопроса ремонта бампера, в одностороннем порядке,без созвона и обсуждения с клиентом приняла решение в отказе КАКОЙ ЛИБО СУММЕ при наступившем страховом случае.
Поясню что ,,ЕВРОКАСКО 5звезд”-САМОЕ ПОЛНОЕ СТРАХОВАНИЕ на наших дорогах.
В общем вот такое впечатление об этой страховой компании и от ПЕРВОГО СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, прописаного в договоре(это все без учета очень эмоционнальной ,,гонки”от страхового агента при взятие оценки ремонта .
Так копеечно спустить свою репутацию!!!!!!!!!!
По окончанию страхового договора Я крепко подумаю о продление сотрудничества с этой компанией.
Само собой советовать знакомым и друзьям в нашем небольшом городке Я НЕ СТАНУ!
Всем широкой и ровной дороги.
Добрый день, это самая подлей Страховая с которой пришлось столкнуться, за год было несколько страховых случаев, ни один не выплатили полностью, под любыми предлогами занижают суммы. Хит был когда их страховщик оценил авто , после стрпхового случая применили понижающий коэффициент на 20 проц, сказали что оценили мало, я сказал что оценивал их сотрудник, они сообщили что ему сделают выговор и ВСЕ. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ, СТРАШНО НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ
Что за «профессионалы» работают в этой компании??? Меня интересует, сотрудник специально «перепутал» в документах и указал Хонда Сивик Хетчбек вместо Хонда Сивик? В итоге это конечно сильно послияло на стоимость и пробег авто! А потом как оказалось еще и посчитал не оригинальные детали (они в разы дешевле оригинала, естественно). Ну и хит — высчитл, что покраска капота, 2х дверей и крыла в Киеве мне обойдется всего в 7700 грн???? Жаль, не указал адрес такой дешевой малярки! За эти деньги только гуашью покрасиь можно! В итоге «эхсперт» насчитал мне ущерб на 40000 грн, а релаьная стоимость ремонта — 71000грн. За кадрами вам следить надо, а не рекламу везде ганять!
Пришлось столкнуться с Вашей компанией и меня переполняют негативнейшие эмоции. Я просто в шоке от компетенции Ваших экспертов, они что людей за дураков держат? Ситуация моя такая: у меня Хонда Сивик седан, а Ваш “эксперт” в своих расчетах взял данные по Сивику Хетчбек, что существенно повлияло на стоимость и пробег автомобиля. А дальше, как подсказали мне знающие люди, при расчете взял не оригинальные детали, которые в несколько раз дешевле оригинальных, при том что согласно программе по расчетам цены этих запчастей есть, но “эксперт” их просто проигнорировал выдумав свои. Дальше не понятно с какого перепугу он существенно уменьшил стоимость материалов на покраску, а теперь вопрос: можно ли в Киеве покрасить капот, две двери, 3 крыла и несколько деталей по мелочи за 7 700 грн? Мне какой краской за эти деньги красить? Гуашью? Таким образом согласно Вашим расчетом сумма моего ущерба около 40 000 гривен, хотя на основании независимой оценки, на которую мне пришлось потратиться увидев Ваши расчеты, реальная стоимость ремонта 71 000 гривен. Из-за некомпетентности Вашего эксперта я должен со своего кармана доложить 30 000 гривен при том что я пострадавший!!!! Примите, пожалуйста, меры, иначе мне придется писать жалобу в нацкомфинпослуг и обратиться в суд, так как я не намерен мириться со сложившейся ситуацией!! А так-же подниму вопрос о квалификации “эксперта”, так нельзя поступать с людьми.
Сегодня 16.12 обратился в Бердянское отделение СК ТАС по вопросу ДТП, где одной из сторон является клиент СК ТАС. Меня встретило обслуживание, о котором я даже не могу сказать “низкого качества”, т.к. от качества не было ничего. И директор отделения, и специалист СК вели себя крайне непрофессионально и враждебно. Одна только фраза “Скажите честно, вы сюда пришли мне мозги компостировать”, думаю, позволит дальше не продолжать.
Речь пойдет о страховании здоровья за рубежом. первый раз обратились в ТАС, курьер привез на следующий день страховку, все были довольны, все качественно и быстро, оформляли самую простую страховку. Цена была примерно около 130 грн, ехали в Грузию на 9 дней. Случилась с нами неприятность в последнюю ночь перед вылетом. У нас было отравление, с полным пакетом неприятных симптомов(тошнота, температура, расстройство) На брошюре были указаны номера телефонов, куда надо обращаться. Наконецто мы дозвонились до оператора. который нам сказал, что это страховой случай и ТАС его покрывает, но в городе Батуми, где мы были на тот момент, они сотрудничают только с одной клиникой, которая уже закрыта, потому они нам ничем помочь не могут. посоветовали только обратиться утром(!) Нам ничего не осталось, как вызывать скорую, которая нам обошлась примерно 1200 грн(и это цена за 1 человека) Приехав домой, мы обратились с письмом в страховую, где указали с какого номера мы звонили, на какие номера страховой звонили, добавили все чеки и выписки с больницы(оригиналы) Через неделю приходит ответ, что так как мы совершали звонки с местного номера в Батуми, нам надо предоставить официальную выписку от оператора, что мы действительно звонили на номера страховой. Странно, так как при покупке страхового листа, нам привезли бумагу с номером, Оператор в любом случае сделала пометку, что мы обращались, так как мы называли и номер полиса и все наши данные. Как вы понимаете, мы не можем поехать еще раз в Батуми, чтобы получить бумагу с печатями и подписями, что реально звонили на эти номера. Так что делайте выводы, стоит ли вообще обращаться в ТАС
Сегодня покупал зеленую карту для поездки в Европу 672 грн. чек не дали, это нормально???