Корисна інформація

Тарифи та акції Київстар на мобільний зв’язок і домашній інтернет

5 Листопада 2020
170
admin Читать на русском
  1. Про компанію Київстар
  2. Київстар: тарифи по передоплаті
    1. Тариф “Київстар Комфорт” – найдешевший тариф
    2. Тариф “Смачний Безлім”
    3. Тариф “Спілкування без меж”
    4. Тариф “Розваги без меж”
    5. Тариф “Відео без меж”
    6. Тариф “Максимальний Безлім”
  3. Архівні Тарифи Київстар
    1. Тариф «Київстар Безлім Месенджери»
    2. Тариф «Київстар Безлім Соцмережі»
    3. Тариф «Київстар Безлім Відео»
    4. Тариф «Київстар Максимальний Безлім»
    5. Тарифи Київстар за передплатою: зведена таблиця
  4. Київстар: тарифи за контрактом
    1. Тариф Київстар Сім’я
    2. Тариф Безлім +
    3. Тариф Smart
    4. Тариф Smart +
    5. Тариф Smart Max
    6. Тариф Smart Business
    7. Тариф Smart Business +
  5. Архівні тарифи Київстар Контракт
    1. Тариф «Київстар 4G»
    2. Тариф «Київстар 4G Extra»
    3. Тариф «Київстар 4G Ultra»
    4. Тариф «Київстар 4G Business»
    5. Тариф «Київстар 4G Business VIP»
    6. Тарифи за контрактом: порівняльна таблиця
  6. Додаткові пакети та послуги Київстар
  7. Як зателефонувати оператору Київстар?
  8. Як перевірити рахунок на Київстарі?
  9. Як перевірити свою SIM-карту і телефон на підтримку 4G?
  10. Домашній Київстар (Все разом): тарифи та умови
    1. Архівні тарифи Київстар “Все Разом”
  11. Акції Київстар, програми лояльності для клієнтів

Український ринок телекомунікацій в даний час налічує цілий ряд компаній, що надають послуги мобільного зв’язку та передачі даних для мільйонів користувачів. Однією з найбільш великих компаній є Київстар, бренд якого добре відомий в Україні і за кордоном.

Послугами Київстар користуються понад 26 млн. абонентів. Враховуючи ринкові тенденції і йдучи назустріч запитам клієнтів, оператор мобільного та фіксованого зв’язку “Київстар” регулярно проводить перегляд умов надання своїх послуг, розробляє клієнтські програми, акції та коригує тарифи.

Київстар Україна – це інновації та високий рівень сервісу для клієнтів.

Поговоримо про те, в чому переваги «Київстар», про тарифи і перспективні планів розвитку компанії.

Про компанію Київстар

Свою 23-річну історію оператор мобільного зв’язку Київстар веде з 1994 року. Компанія входить до складу міжнародного холдингу VEON (раніше VimpelCom Ltd.) поряд з стільниковими операторами з країн Європи, Азії, Африки та СНД. Присутність такого серйозного акціонера зумовила орієнтацію компанії на високий рівень сервісу і якості послуг, що поставляються.

Київстар – це виключно український бренд, який впізнаваний не тільки в Україні, але і за кордоном. Це перший оператор мобільного зв’язку, що з’явився на українському ринку телекомунікаційних послуг. В даний час компанія має широку мережу покриття, а її абонентами є понад 26 млн. чоловік.

Крім забезпечення безперебійним мобільним зв’язком, Київстар надає послуги домашнього Інтернету для 820 тис. користувачів в Україні та послуги роумінгу в 195 країнах світу. Технічне оснащення Київстар постійно модернізується, завдяки багатомільйонним інвестиціям. Компанія входить до числа найбільших платників податків в країні.

Київстар: тарифи по передоплаті

Тарифікація послуг мобільного зв’язку Київстар регулярно змінюється, оскільки в компанії розробляються нові програми та комплексні послуги. Інновації від “Київстар” – це відповідь на запити клієнтів і на актуальні ринкові тенденції. Компанія, яка є найбільшою в країні, повинна першої реагувати на появу нових технологій і сервісів, щоб вкотре підтвердити свій статус оператора і провайдера телекомунікаційних послуг №1 в Україні.

У вас багато друзів і родичів в різних країнах? Вам доводиться з робочих питань багато дзвонити за кордон? Тоді обов’язковою до прочитання є стаття про телефонні коди операторів усього світу .

Компанія Київстар на офіційному сайті оновлює тарифи регулярно, і інформація, викладена там, найактуальніша. Тому, якщо у клієнта виникають питання по тарифікації і щодо нових програм, насамперед варто уважно вивчити веб-сайт компанії.

Наприклад, якийсь новий план розроблений для абонентів мережі, як перейти або підключити новий план, знайти найвигідніший або як дізнатися, за яким тарифним планом вже здійснюються дзвінки, – все це і багато інше в простій і доступній формі викладено на офіційному сайті “Київстар”.

На головній сторінці веб-сайту Київстар користувачеві слід вибрати регіон, в якому він проживає або отримує послугу, щоб інформація, що цікавить, по послугах була «прив’язана» до географічного розташування абонента.

Перелік послуг Київстар настільки різноманітний, що для кращого ознайомлення з деталями цікавого вам тарифного плану слід відвідати офіційний сайт https://kyivstar.ua. В розділі «Тарифи» викладена структурована інформація про тарифні плани для здійснення виключно дзвінків, дзвінків і користування послугами мережі інтернет, умови для тих, хто уклав контракт з “Київстар”.

Тарифи Київстар здатні задовольнити різні клієнтські запити – від бюджетних і до пакетів преміум-класу, що містять найбільш повний перелік послуг.

Тариф “Київстар Комфорт” – найдешевший тариф

Київстар Комфорт
Київстар комфорт  
Абонплата за 4 неділі 75 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на мережі інших операторів 30 хв
3G | 4G Інтернет 100 мб/4 неділі
SMS на моб. мережі України 3 грн. за пакет (10 повідомлень)

Тариф “Смачний Безлім”

Смачний Безлім
Смачний безлім  
Абонплата за 4 неділі 100 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на мережі інших операторів 300 хв
3G | 4G Інтернет Безліміт
SMS на моб. мережі України 3 грн. за пакет (10 повідомлень)

Тариф “Спілкування без меж”

Спілкування без меж
Спілкування без меж  
Абонплата за 4 неділі 125 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на мережі інших операторів 60 хв
3G | 4G Інтернет 6 Гб/4 неділі
SMS на моб. мережі України 3 грн. за пакет (10 повідомлень)
Соцмережі Включено

Тариф “Розваги без меж”

Розваги без меж
Розваги без меж  
Абонплата за 4 неділі 175 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на мережі інших операторів 120 хв
3G | 4G Інтернет 12 Гб/4 неділі
SMS на моб. мережі України 3 грн. за пакет (10 повідомлень)
Соцмережі Включено
Музичні додатки Включено
Київстар Футбол Легкий Включено

Тариф “Відео без меж”

Відео без меж
Відео без меж  
Абонплата за 4 неділі 225 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на мережі інших операторів 180 хв
3G | 4G Інтернет Безліміт
SIM для планшета Включено
SMS на моб. мережі України 180 SMS
Соцмережі Включено
Музичні додатки Включено
Київстар Футбол Легкий Включено
Відео онлайн на ходу Включено

Тариф “Максимальний Безлім”

Максимальний Безлім
Максимальний Безлім  
Абонплата за 4 неділі 300 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на мережі інших операторів 300 хв
3G | 4G Інтернет Безліміт
SMS на моб. мережі України 300 SMS
SIM для планшета Включено
Київстар Футбол Легкий Включено

Архівні Тарифи Київстар

Представлені нижче тарифні плани з 1 жовтня 2019 року доступні тільки для діючих абонентів Київстар, міграція нових в них неможлива.

Тариф «Київстар Безлім Месенджери»

Київстар Безлім Месенджери

Передплачений тарифний план “Київстар Безлім Мессенджер” з абонплатою 100 грн. на чотири тижні робить акцент на безлімітному доступі до популярних мессендерам, що очевидно з його назви і при цьому включає в себе набагато більше хвилин мобільного зв’язку і 4G Інтернету:

  • 4000 Мб 3G | 4G Інтернет (+2000 Мб за своєчасну сплату послуг).
  • Безліміт на дзвінки в мережі Київстар.
  • 60 хвилин на дзвінки в Польщу, Росію, Італію, а також на номери інших українських операторів.
  • Доступ до соціальних мереж на необмеженій основі.
  • Безкоштовний доступ до сервісів “Вільна музика”, “Знання без кордонів”, “Kyivstar Go TV Light”.

Тариф «Київстар Безлім Соцмережі»

Київстар Безлім Соцмережі

Цей передплачений тарифний план з абонплатою 75 грн. в місяць робить акцент на безлімітний доступ до популярних соціальних мереж, що видно з його назви і при цьому включає в себе набагато більше Мб користування високошвидкісним 3G | 4G Інтернетом:

  • 2000 Мб 3G / 4G Інтернет (5 грн. за кожен пакет 50 Мб після перевищення ліміту, таких пакетів можливо тільки 5 на добу, після використання яких швидкість до кінця доби обмежена 128 Кбіт/с).
  • Безліміт на дзвінки в мережі Київстар.
  • 30 хвилин на мережі інших мобільних операторів і 0,60 грн/хв після перевищення ліміту.
  • Безлімітний доступ до додатка Kyivstar Go TV на тарифі “Light”.
  • Безліміт на 6 онлайн сервісів, включаючи 2 соцмережі: Facebook, Twitter, Wikipedia, Prometheus, MyBook і Smart Kyivstar.

Тариф «Київстар Безлім Відео»

Київстар Безлім Відео

Абонентська плата за даний тарифний план за передоплатою становить 150 грн. в місяць. У порівнянні з вищеописаними тарифами, додана опція безкоштовних SMS, збільшено обсяг Мб для 3G Інтернет, збільшено кількість хвилин на дзвінки на мережі інших операторів і додані нові онлайн-сервіси:

  • 9000 Мб 3G / 4G Інтернет (5 грн. за кожен пакет 50 Мб після перевищення ліміту, таких пакетів можливо тільки 5 на добу, після використання яких швидкість до кінця доби обмежена 128 Кбіт/с).
  • Безліміт на дзвінки в мережі Київстар.
  • 150 хвилин на мережі інших мобільних операторів і 0,60 грн/хв після перевищення ліміту.
  • 150 SMS (2 грн. за кожні 100 SMS після перевищення обсягу).
  • Безлімітний доступ до додатка Kyivstar Go TV на тарифі “Light”.
  • Безліміт на 14 онлайн сервісів: Facebook, Twitter, Wikipedia, Prometheus, MyBook, Smart Kyivstar, Zvooq, Fonoteka, Радіо Київстар, Youtube, 1+1 video, Megogo, Divan.TV Домашнє ТБ від Київстар.

Тариф «Київстар Максимальний Безлім»

Київстар Максимальний Безлім

Найдорожчий тарифний план в лінійці за передоплатою – абонплата становить 225 грн. в місяць. Основною перевагою даного тарифу є повний безліміт для 3G, 4G інтернету на максимальній швидкості. Крім цього, додана послуга Інтернет SIM-пара:

  • Повний безліміт 3G | 4G Інтернет.
  • Безліміт на дзвінки в мережі Київстар.
  • 300 хвилин на мережі інших мобільних операторів і 0,60 грн/хв після перевищення ліміту.
  • 300 SMS (2 грн. за кожні 100 SMS після перевищення обсягу).
  • Безлімітний доступ до додатка Kyivstar Go TV на тарифі “Light”.
  • Безкоштовний доступ до додатка Київстар Футбол на ТП “Легкий”.
  • Інтернет SIM-пара (додаткова СІМ-карта для планшета або ноутбука з тим же мобільним номером і єдиним рахунком).

Тарифи Київстар за передплатою: зведена таблиця

Мобільний зв’язок Безлім Месенжери Безлім Соцмережі Безлім Відео Максимальний Безлім
Абонплата за місяць 100 грн. 75 грн. 150 грн. 225 грн.
Мобільний 3G | 4G Інтернет 4000 Мб 2000 Мб 9000 Мб Безлимит
Дзвінки в мережі Київстар Безлімітні
Дзвінки на інші мережі 60 хв включено 30 мин хв 150 мин хв 300 мин хв
SMS 150 300
Інтернет SIM-пара включена включена
Kyivstar Go TV Light Безлімітний доступ
Київстар Футбол Легкий Безлімітний доступ
Соцмережі без обмеження Facebook, Twitter
Музичні сервіси Zvooq, Fonoteka, Радио Киевстар
Відео сервіси YouTube, 1+1 video, Megogo, Divan, ДомТВ

Київстар: тарифи за контрактом

Кожен ТП відрізняється кількістю хвилин на дзвінки на номери інших українських операторів, загальною кількістю SMS-повідомлень і хвилинами на дзвінки за кордон. Незважаючи на це, в рамках кожного з пакетів абоненти отримують доступ до сервісів “Kyivstar Go TV Light”, “Київстар Футбол Легкий” в подарунок.

Тариф Київстар Сім’я

Київстар Сім'я
Київстар Сім’я  
Абонплата за місяць 100 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на інші мережі та за кордон 60 хв
3G | 4G Інтернет 6 Гб
SMS на моб. мережі України 60 SMS
Star Guard Lite Включено
Kyivstar Go TV Light Включено

Тариф Безлім +

Безлім +
Безлім +  
Абонплата за місяць 100 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на інші мережі та за кордон 300 хв
3G | 4G Інтернет Безліміт
SMS на моб. мережі України 300 SMS
SIM для планшета Включено
Київстар Футбол Легкий Включено

Тариф Smart

Smart
Smart  
Абонплата за місяць 150 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на інші мережі та за кордон 120 хв
3G | 4G Інтернет 12 Гб
SMS на моб. мережі України 120 SMS
SIM для планшета Включено
Додатково Київстар Футбол Легкий, Go TV Light, Mobile ID, Соцмережі безліміт

Тариф Smart +

Smart +
Smart +  
Абонплата за місяць 225 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на інші мережі та за кордон 180 хв
3G | 4G Інтернет Безліміт
SMS на моб. мережі України 180 SMS
SIM для планшета Включено
Додатково Київстар Футбол Легкий, Go TV Light, Mobile ID

Тариф Smart Max

Smart Max
Smart Max  
Абонплата за місяць 300 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на інші мережі та за кордон 300 хв
3G | 4G Інтернет Безліміт
SMS на моб. мережі України 300 SMS
SIM для планшета и второго телефона Включено
Додатково Київстар Футбол Легкий, Go TV Light, Mobile ID

Тариф Smart Business

Smart Business
Smart Business  
Абонплата за місяць 600 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на інші мережі та за кордон 1000 хв
3G | 4G Інтернет Безліміт
SMS на моб. мережі України 1000 SMS
SIM для планшета и второго телефона Включено
Додатково Київстар Футбол Легкий, Go TV Light, Mobile ID

Тариф Smart Business +

Smart Business +
Smart Business +  
Абонплата за місяць 1200 грн.
Дзвінки в мережі Безліміт
Дзвінки на інші мережі та за кордон 3000 хв
3G | 4G Інтернет Безліміт
SMS на моб. мережі України 3000 SMS
SIM для планшета и второго телефона Включено
Додатково Київстар Футбол Легкий, Go TV Light, Mobile ID

Архівні тарифи Київстар Контракт

Представлені нижче тарифні плани з 22 жовтня 2019 року доступні тільки для діючих абонентів Київстар, підключення нових в них неможлива.

Тариф «Київстар 4G»

Перший з лінійки тарифних планів за контрактом. Абонентська плата становить 150 грн. в місяць, а сам ТП являє собою трохи урізану версію “Безлім Відео”. Проте, на відміну від “Київстар Безлім Відео” за ті ж гроші абонент отримує безлімітний 3G | 4G Інтернет на максимальної швидкості:

  • Повний безліміт 3G, 4G Інтернет.
  • Безліміт на дзвінки в мережі Київстар.
  • 150 хвилин на мережі інших мобільних операторів і 0,60 грн/хв після перевищення ліміту.
  • 150 SMS (2 грн. за кожні 100 SMS після перевищення обсягу).
  • Безлімітний доступ до додатка Kyivstar Go TV на тарифі “Light”.

У вас пропущений виклик і ви не знаєте з якого оператора мобільного зв’язку був виконаний дзвінок? Розібратися в цьому питанні вам допоможе стаття про коди мобільних операторів в Україні.

Тариф «Київстар 4G Extra»

Тарифний план абсолютно ідентичний ТП “Максимальний Безлім”, як по опціях, так і по грошах, абонлата 225 грн. у місяць. Різниця тільки в тому, що даний тариф надається абонентам за контрактом:

  • Повний безліміт 3G | 4G Інтернет.
  • Безліміт на дзвінки в мережі Київстар.
  • 300 хвилин на мережі інших мобільних операторів і 0,60 грн/хв після перевищення ліміту.
  • 300 SMS (2 грн. за кожні 100 SMS після перевищення обсягу).
  • Безлімітний доступ до додатка Kyivstar Go TV на тарифі “Light”.
  • Безкоштовний доступ до додатка Київстар Футбол на ТП “Легкий”.
  • Інтернет SIM-пара (додаткова СІМ-карта для планшета або ноутбука з тим же мобільним номером і єдиним рахунком).

Тариф «Київстар 4G Ultra»

Тарифний план з абонлатой 350 грн. у місяць. Включає в себе:

  • Повний безліміт 3G | 4G Інтернет.
  • Безліміт на дзвінки в мережі Київстар.
  • 500 хвилин на мережі інших мобільних операторів і 0,60 грн/хв після перевищення ліміту.
  • 500 SMS (2 грн. за кожні 100 SMS після перевищення обсягу).
  • Безлімітний доступ до додатка Kyivstar Go TV на тарифі “Light”.
  • Безкоштовний доступ до додатка Київстар Футбол на ТП “Легкий”.
  • Інтернет SIM-пара (додаткова СІМ-карта для планшета або ноутбука з тим же мобільним номером і єдиним рахунком).

Тариф «Київстар 4G Business»

Тарифний план з абонлатой 500 грн. у місяць. Включає в себе:

  • Повний безліміт 3G | 4G Інтернет.
  • Безліміт на дзвінки в мережі Київстар.
  • 1000 хвилин на мережі інших мобільних операторів і 0,60 грн/хв після перевищення ліміту.
  • 1000 SMS (2 грн. за кожні 100 SMS після перевищення обсягу).
  • Безлімітний доступ до додатка Kyivstar Go TV на тарифі “Light”.
  • Безкоштовний доступ до додатка Київстар Футбол на ТП “Легкий”.
  • Інтернет SIM-пара (додаткова СІМ-карта для планшета або ноутбука з тим же мобільним номером і єдиним рахунком).

Тариф «Київстар 4G Business VIP»

Тарифний план з абонлатой 1000 грн. у місяць. Включає в себе:

  • Повний безліміт 3G | 4G Інтернет.
  • Безліміт на дзвінки в мережі Київстар.
  • 3000 хвилин на мережі інших мобільних операторів і 0,60 грн/хв після перевищення ліміту.
  • 3000 SMS (2 грн. за кожні 100 SMS після перевищення обсягу).
  • Безлімітний доступ до додатка Kyivstar Go TV на тарифі “Light”.
  • Безкоштовний доступ до додатка Київстар Футбол на ТП “Легкий”.
  • Інтернет SIM-пара (додаткова СІМ-карта для планшета або ноутбука з тим же мобільним номером і єдиним рахунком).

Тарифи за контрактом: порівняльна таблиця

Мобільний зв’язок 4G 4G Extra 4G Ultra 4G Business 4G Business VIP
Абонплата за місяць 150 грн. 225 грн. 350 грн. 500 грн. 1000 грн.
Мобільний 3G | 4G Інтернет Безлімітний
Дзвінки в мережі Київстар Безлімітні
Дзвінки на інші мережі 150 хв 300 хв 500 хв 1000 хв 3000 хв
SMS 150 300 500 1000 3000
Інтернет SIM-пара включено включено включено включено
Kyivstar Go TV Light Безлімітний доступ
Київстар Футбол Легкий Безлімітний доступ

Додаткові пакети та послуги Київстар

Компанія Київстар розробила додаткові пакети та послуги для різних потреб своїх абонентів, інтернет в нічний час, вигідні дзвінки і SMS за кордон, додатковий номер, SIM-пара та інші. Ось список найпопулярніших з них:

  • Інтернет-пакет Нічний *266*1# (10 000 МБ для користування мобільним інтернетом з 00:00 до 08:00, абонплата 30 грн.).
  • Інтернет-пакет День Онлайн *263*1# (1 000 МБ для користування мобільним інтернетом з моменту підключення до кінця доби, абонплата 15 грн.).
  • Інтернет SIM-пара (додаткова SIM-карта для Інтернету в планшеті або ноутбуці з єдиним номером і рахунком, абонплата в місяць 15 грн. або абонплата в день 0,5 грн.).
  • Екстра гроші *117# або *117*250# (поповнення бонусного рахунку на суму від 15 до 250 грн.).
  • Супервизначник номера (можна бачити прихований номер при дзвінку, але тільки якщо дзвінок абонента мережі Київстар, щоденна абонплата — 1,81 грн.).
  • Антивизначник номера (режим заборони показу свого номера іншому абоненту мережі Київстар, щоденна абонплата — 0,65 грн.).
  • Ексклюзивний номер (гарний номер на вибір, вартість від 300 до 50 000 грн.).
  • Додатковий номер (два номери на одній SIM-картці, щоденна абонплата 0,43 грн.).
  • Заміна SIM-карти (не гарантійна, тобто після закінчення 2 років з моменту активації абонентського номера – вартість 25,00 грн.).
  • Послуга “Улюблені країни” (вигідні тарифи на дзвінки в інші країни, можна вибрати до 3 країн, підключення однієї 5 грн.).
  • Маячок (послуга визначення місця розташування абонента за його номером – вартість 2,00 грн. за одне визначення або 0,53 грн. в день за 4 запити).
  • Послуга “Заплати за мене” (вихідний дзвінок за рахунок абонента, якому телефонуєте -вартість 1,00 грн. разово + 0,50 грн. за один виклик).
  • SMS-розсилка (перше підключення безкоштовно, повторне – 5,00 грн., вартість 1 SMS-0,38 грн.).

Як зателефонувати оператору Київстар?

Тут варто одразу обмовитися, що номери віртуальних операторів Beeline та Djuice також відносяться до Київстар. Тому всім, хто цікавиться, як зателефонувати оператору Білайн, можна порадити телефонувати в службу підтримки Kyivstar. Тут, аналогічно з компанією Vodafone, номери відрізняються для абонентів різних форм обслуговування.

Абонентам передоплати, які не знають, як зателефонувати оператору на Київстар, можна скористатися наступними телефонними номерами:

  • Даний номер дозволяє отримати будь-які відповіді, що стосуються роботи мобільного зв’язку або будь-якої іншої послуги, що надається оператором. З абонентів Beeline, Djuice і Kyivstar плата за дзвінок не стягується. Дзвінки з інших номерів будуть платними. Щоб якомога швидше перейти до спілкування з оператором, досить наслідувати наступних рекомендацій:
    • Набрати 466, почекати з’єднання і прослухати автовідповідач не більше двох секунд;
    • Натиснути кнопку 5 і прослухати інформацію протягом пари секунд;
    • Натиснути кнопку 9 і почекати з’єднання з оператором.
  • 044-46-624-66. При дзвінку на цей номер стягується фіксована плата, розмір якої залежить від тарифу конкретного оператора зв’язку.

Контрактні абоненти, до яких відносяться і корпоративні клієнти, які не знають, як зателефонувати оператору на Київстар, можуть це зробити за номерами:

  • Тут діють умови, аналогічні абонентам передоплати.
  • 044-46-604-66. Тарифікація здійснюється, як при дзвінку на мобільний номер Київстар.

Також корисно буде знати, як зателефонувати оператору Київстар Україна, щоб замовити будь-яку послугу. За це відповідає окремий номер – 477.

Якщо організація користується фіксованим зв’язком оператора Київстар, вона може звертатися за телефоном 08-00-30-0000. Дзвінки на даний номер з будь-яких міських номерів безкоштовні. Також можна набрати 04-449-00000 або 04-49-05-555.

Інформація про те, як подзвонити до оператора Київстар, буде корисною також і для користувачів домашнього інтернету від цього провайдера. Для цього існують наступні номери:

  • Номер, безкоштовний для всіх номерів Beeline, Djuice і Kyivstar.
  • 08-003-004-60. Безкоштовний для міських номерів, але для мобільних тарифікація йде в залежності від оператора зв’язку.

Як перевірити рахунок на Київстарі?

Найбільш поширений оператор мобільного зв’язку на території української держави зробив єдиний спосіб перевірки рахунку як для передплачених, так і контрактних користувачів. Що вельми зручно для всіх, адже не потрібно довго думати, як перевірити рахунок Київстар. Натиснув на клавіші *111# виклик, швидко отримав необхідну інформацію про стан свого балансу. Аналогічно вдасться перевірити рахунок, перебуваючи в роумінгу. Крім цього, найбільш часто використовуваними USSD-запитами на Київстарі є:

  • *112# виклик – запит про наявність активних послуг;
  • *110# виклик – комбінація, що дозволяє перевірити розмір бонусів.

Дізнатися баланс і дату дії номера можна, набравши 455 або 444. Також можна зайти в розділ «Огляд» на офіційному сайті компанії.

Як перевірити свою SIM-карту і телефон на підтримку 4G?

Український мобільний оператор Київстар запропонував своїм абонентам варіант перевірки SIM-карти і мобільного телефону на підтримку зв’язку четвертого покоління.

Щоб дізнатися чи підтримує ваша SIM-карта і телефон мережу 4G (LTE) потрібно набрати наступні комбінації:

  1. *245*4# – підтримка SIM-картою стандарту 4G;
  2. *245*5# – підтримка мобільним пристроєм 4G.
Проверка сим карты

Домашній Київстар (Все разом): тарифи та умови

Компанія Київстар пропонує для своїх абонентів просту і доступну послугу, яка поєднує кілька тарифних планів по послугах мобільного зв’язку і 4G Інтернету, телебачення і домашнього інтернету.

Такий спосіб консолідації послуг дозволяє істотно оптимізувати не тільки рівень сервісного обслуговування клієнта, але і значно здешевити послуги для споживачів. Як стверджує компанія, величина економії досягає 50% в порівнянні з послугами, які абонент буде отримувати по кожному окремому тарифному плану.

Щоб підібрати найбільш вигідний тариф, абонент в розділі «Домашній Київстар» на офіційному сайті компанії натискає кнопку «Підібрати тариф», після чого перед ним відкриваються різноманітні варіанти тарифних планів. Із запропонованих поєднань “мобільний зв’язок”, «Інтернет і телебачення»  клієнт вибирається найбільш оптимальний з точки зору споживача.

Переваги такого способу:

  1. Економія (поєднання послуг призводить до зниження їх сумарної вартості).
  2. Простота оплати (оплата за фіксований зв’язок оплачується з рахунку мобільного номера, який можна поповнювати раз в місяць).
  3. Технічна підтримка всіх сервісів відбувається також з одного центру, зателефонувавши на номер 466, абонент може отримати допомогу, як з питань поставки мобільного зв’язку, так і по іншим сервісам.

Описані вище тарифні плани об’єднані загальною назвою “Київстар Все разом”. Тарифи відрізняються за своєю абонплатою в залежності від населеного пункту надання послуг. У таблиці вказана вартість абонентської плати в найбільш великих містах України. Щоб дізнатися точну вартість певного тарифного плану у своєму місті, потрібно на офіційному сайті Київстару вибрати свій населений пункт або дані про нього підтягнуться автоматично через геолокацію.

Київстар Все разом Все разом. Щедрий Все разом. Базовий Все разом. Вигідний Все разом. Ігровий
Вартість за місяць 200 грн. 250 грн. 350 грн. 350 грн.
Мобільний зв’язок
Дзвінки в мережі Київстар Безлім Безлім Безлім Безлім
Дзвінки на інші мережі і за кордон 300 хв 120 хв 180 хв 300 хв
Мобільний 4G Інтернет Безліміт 12 Гб Безліміт Безліміт
Інтернет SIM-пара включено включено включено
Соцмережі без обмежень Facebook, Twitter
Музичні сервіси Zvooq, Fonoteka, Радіо Київстар
Відео сервіси Kyivstar Go TV Light, YouTube, 1+1 video, Megogo, Divan, ДомТВ
Інтернет
Швидкість 100 Мбіт/с 100 Мбіт/с 100 Мбіт/с 100 Мбіт/с
Тарифы Все вместе

Архівні тарифи Київстар “Все Разом”

З 26 травня 2020 року підключення до наступних тарифних планів неможливо.

Київстар Все разом Все разом. Базовий Все разом. Вигідний Все разом. Комфорт Все разом. Ігровий
Вартість за місяць 200 грн. 250 грн. 250 грн. 350 грн.
Мобільний зв’язок
Дзвінки в мережі Київстар Безлім Безлім Безлім Безлім
Дзвінки на інші мережі і за кордон 120 хв 180 хв 150 хв 300 хв
Мобільний 4G Інтернет 12 Гб Безліміт 9 Гб Безліміт
Інтернет SIM-пара включено включено включено
Соцмережі без обмежень Facebook, Twitter
Музичні сервіси Zvooq, Fonoteka, Радіо Київстар
Відео сервіси Kyivstar Go TV Light, YouTube, 1+1 video, Megogo, Divan, ДомТВ
Інтернет
Швидкість 100 Мбіт/с 100 Мбіт/с 100 Мбіт/с 100 Мбіт/с
Все вместе 2

Представлені нижче тарифні плани з 1 жовтня 2019 року доступні тільки для діючих абонентів Київстар, міграція нових в них неможлива.

Київстар Все разом Все разом. Плюс Все разом. Смарт Все разом. Экстра Все разом. Комфорт
Вартість в місяць 140 грн. 180 грн. 225 грн. 250 грн.
Мобільний зв’язок
Дзвінки в мережі Київстар Безлім Безлім Безлім Безлім
Дзвінки на інші мережі 60 хв 150 хв 300 хв 150 хв
Мобільний 4G Інтернет 4000 Мб 9000 Мб 9000 Мб 9000 Мб
Інтернет SIM-пара включено включено включено
Соцмережі без обмежень Facebook, Twitter
Музичні сервіси Zvooq, Fonoteka, Радио Київстар
Відео сервіси Kyivstar Go TV Light, YouTube, 1+1 video, Megogo, Divan, ДомТВ
Інтернет
Швидкість 100 Мбит/с 100 Мбит/с 100 Мбит/с 100 Мбит/с
Повернення ціни роутера Послуга “Роутер” Послуга “Роутер” Послуга “Роутер” Услуга “Роутер”
Телебачення
Кількість каналів 18 37 90 150
Відеобібліотека + + +
Все вместе 3

Також користувачі “Домашнього інтернету” мають можливість замовити додаткові послуги, які можуть виявитися корисними:

  1. “Тиждень довіри” – відстрочка платежу на 7 днів (замовлення послуги з мобільного *461 # або через “Мій Київстар”).
  2. Послуга “Статична IP-адреса”. Вартість підключення 10 грн. і абонплата від 15 до 35 гривень залежно від тарифного плану, який ви використовуєте.
  3. Послуга “Пауза” – це можливість призупинення дії тарифу, а отже і нарахування абонплати до 180 днів. Вартість підключення послуги – 10 грн. Замовлення послуги *464*1#, відключення *464*2# або за допомогою “Мій Київстар”.
  4. Послуги “Роутер від Київстар” і “Роутер” – надання фірмового роутера за 300 гривень з поверненням грошей на рахунок протягом 15 місяців або професійного роутера D-Link DIR-825 вартістю 1000 гривень з поверненням 20 грн. щомісяця протягом 25 місяців (в даному випадку ви купуєте роутер з 50% знижкою).

Підключення на всі тарифи безкоштовне за умови наявності технічної можливості по вашій адресі, її ви можете перевірити самостійно на сайті Київстар. Крім того, для нових абонентів діють постійні знижки.

Крім послуг мобільного зв’язку, 3G інтернету, компанія забезпечує своїм абонентам і технічне обслуговування. В режимі онлайн клієнт може зробити заявку на установку обладнання від Київстар і налаштувати підключення.

Акції Київстар, програми лояльності для клієнтів

Робота з клієнтами передбачає розробку гнучких програм, які стануть привабливими для споживачів послуги. Тут важливо дотримати найбільш оптимальне співвідношення «ціна/якість», що є головним критерієм вибору компанії-постачальника комунікаційних послуг.

У Київстар з цим завданням справляються своєчасно і, ймовірно, успішно, оскільки багатомільйонна кількість абонентів мережі є тому підтвердженням. В розділі «Новини та акції» від Київстар на офіційному сайті компанії міститься інформація про актуальні акційні пропозиції на всі види послуг.

Детальні та актуальні умови за поточними акціями та спеціальними пропозиціями – за посиланням https://kyivstar.ua/ru/mm/news-and-promotions

Перелік послуг від компанії “Київстар” постійно розширюється, змінюються тарифні плани, акційні пропозиції для клієнтів, якими є, як фізичні, так і юридичні особи, але одне залишається незмінним – турбота про клієнта та висока якість надаваних послуг.

Девізом компанії вибрано поєднання трьох слів: «Просто. Інноваційно. Краще.» У них укладена місія, якої дотримується компанія Київстар протягом десятиліть.

Залишіть коментар

Коментарі

  1. Анастасия Троценко
    14.05.2021

    Да нормальные тарифы,меня устраивают. Я кстати даже нашла способ осуществить пополнение счета киевстар без комиссии через Глобал24 электронный кошелек. Даже домашний интернет так оплачиваю без комиссии.

  2. Елена Живецкая
    12.08.2020

    Вкусный безлим уже закрыт для подключения!

    • Maanimo Адміністрація сайту
      12.08.2020

      Спасибо за ваш отзыв! Обязательно исправим :)

  3. Любов Хомич
    30.07.2020

    Як закачати тараф смачний допоможіть

  4. Yurii Kobryn
    30.07.2020

    Люди, краще переходіть на альтернативу, тим більше це в нас ще є! Наприклад ТриМоб з пакетом green просто і зручно і без абонплат. Є ще PeopleNet та Интертелеком. Не зациклюйтесь на водафонах і київстарах. А закони ринкової конкуренції зроблять своє діло.

  5. Владимир Петренко
    25.05.2020

    Тарифы завышены до 5 раз. Будем объединяться против безпридела услуг КС! Особенно удивили 4-х недельным трафиком! Здесь, по причине воровства КС, который незаконно снял оплату за СМС с моего счета! Все остальное ищите в Ютубе!

  6. ALEKSANDR MALYAROV
    23.05.2020

    кого цікавить ваші відгуки -ми всі планомірно до цього йшли -відмовились від дротового звязку будь ласка нате вам наші тарифи хочете чи ні а якийсь оператор треба і по барабану що ви користуєтесь тільки смс чи дзвінком плати за все пів УКРАЇНИ не користується телефонним інтерном а віддай 75-100 грн навіщо воно мені от і маємо це свавілля другими словами це не назвати треба збирати підписи на гаранта за закон про мобільний звязок

    • Владимир Петренко
      25.05.2020

      Давайте объединяться и привлекать КС к ответственности за бандитизм в сфере мобиьной связи! А там посмотрим, какие мы борцы за свои права. До встречи в Ютубе!

  7. Igor Leskov
    06.04.2020

    київстар ви там їба…….сь що ви творите з 65 гр я маю 100 в місяць платити за які шиши.в нас що долар піднявся зарплати виросли чи як.буду відмовлятись від ваших кончених послуг.

  8. Вера Байрак
    10.03.2020

    Я пользуюсь “киевстаром” уже 20 лет,тарифы растут и растут.Я пользуюсь телефоном без интернета,т.е у меня пропадают MB,и мне навязывают свои тарифы,я пенсионерка,не могу выбрать более дешёвый тариф,и значить вынуждена буду отказаться от оператора “киевстар”,к сожалению.

  9. Анатолий Капуста
    05.03.2020

    На КС с 2007г.ТЛФ для звонков, зачем мне ВАШИ навязчивые услуги?????.тариф был 55грн,.сейчас 100грн.что повысилась зарплата ,пенсия,электроэнергия?????До ближайшего фирменного магазина 50 км.чтоб заключить контракт,медвежья услуга от Киевстар.

  10. Olga Kravchenko
    01.03.2020

    Все семья более 15 лет на Киевстар. Подключила на него родителей, ребенка. Но с января месяца поэтапно письма счастья в виде смс о поднятии тарифов облетели всех (от пенсионеров-родителей) до сына школьника ,у которого смарт часы.
    Их перевели с тарифов 55/65 грн. – на 110 грн. В 2 раза подняли тариф!!! Учитывая то, что пакет 24 дня, а не 1 месяц, как был когда-то.
    У мужа был тариф 175 – стал 225 грн. Второй номер контракт – там сумы еще больше оплачиваются каждый месяц фирмой, его даже не считаю сюда.
    Посчитала, что теперь чтобы обслужить свою семью на месяц мобильной связью Киевстар, и заплатить еще за 2-х пенсионеров – нужно с семейного бюджета выделить порядка 1000 грн.
    Вы вообще просто сошли у ума с такими тарифами.
    Неужели нельзя сделать адекватные тарифы для пенсионеров, школьников?! Ни один оператор на рынке не ломит такие цены.
    Активно займусь поиском подходящего оператора и тарифов всей семьи, т.к. считаю что неуважением такое отношение к клиентам.

  11. Вячеслав Матёкин
    18.02.2020

    где в списке тариф *киевстар онлайн 2019* стоимость 35 грн за 28 дней?? я им пользуюсь в настоящее время! а другим нельзя его показывать? как перейти другим на него?? как я – не пополнять 3 месяца счёт и потом киевстар с протянутой рукой приползает **дайте хоть что нибудь?

  12. Олександр Гурський
    15.02.2020

    На Киевстаре я с 2004 года, но, похоже, пора сказать вам гуд бай. У вас, “украинского оператора”, все направлено на изымание денег у клиента, и аппетиты растут и растут. Тарифы становятся дороже, а возможности подорожавших тарифов – меньше, чем у прежних. А придумка 28 дней вместо месяца – вообще крутейше по степени циничности в отношении клиентов.
    Почему такое отношение к пенсионерам, где льготные тарифы для этой категории?Чем дальше, тем хуже. Надо от вас утекать.
    P.S. Интересен принцип повышения тарифов. Вы ведь не повышаете тариф на где-то разумные 10-15 гривен, а повышаете сразу на 67%, конкретно в моем случае с 75 до 125 гривен!Панове, що це як не жлобство?

  13. Андрій Романюк
    10.02.2020

    Тарифи київстар фуфло…Інтернетом від київстар не користуюсь бо не ловить взагалі користуюсь wi fi а ціну на тариф мені підняли …

  14. prris Ба
    13.01.2020

    похоже нужно на лайф прыгать,70 грн 28 дней,а киевстар за эти же услуги,даже с худшим предложением хочет 100 грн 28 дней.будем ставить 2-ю сим.

  15. Гаврилюк Елена
    03.01.2020

    Моему отцу 81 год.Заставили перейти на тарифный план 55 грн.с интернетом. Человек ни разу не звонил другим операторам и не пользуется интернетом.Теперь снова хотят повысить…

  16. Іван Григорьвич
    31.12.2019

    Мне 76 и зачем мне 6 ГБ и безлимитный интернет если у меня простинький телефон, что бы иногда позвонить, или иногда принять сообщения.

  17. Петр Вовненко
    31.12.2019

    Ваш Киевстар все делает для того чтобы пенсионеры переходили на других операторов. Да мне ваш интернет не нужен. Оставили бы для пенсионеров и
    для малоимущих выбор с интернетом на малой скорости и без интернета, если не пересмотрите свою политику по поднятию цен то многие от вас уйдут. Рассматриваю вариант с переходом на другого оператора но с сохранением номера, есть хорошие предложения и дешевле чем у вас гривен на 20, поверьте что для пенсионера эти 20-50 грн более важны чем вы.

  18. Влад Самойленко
    27.12.2019

    Мне Ваши интернеты и 3,4,5 G не нужны, дайте приемлемый, не грабительский план для пенсионеров, многим из нас нужно всего то пару раз в неделю сделать звонок, и столько же принять звонков

  19. Юрий Акулов
    17.11.2019

    От укртелекома абоненты массово отказываются.Следующий киевстар?

  20. Александр Юрьевич
    01.11.2019

    …полный п**ец !Как не стыдно? Что вы с пенсионерами вытворяете ? Мы не можем себе позволить тариф выше 30 грн.Сами попробуйе месяц прожить на 2200грн-вы не поверите…cмеяться будите…

  21. Вячеслав Нор
    17.09.2019

    К.С. зажрались! с марта месяца перевели с 45грн. на 75!!! интернет они мне добавили! РЕБЯ-Я-ЯТА. я пенсионер, интернет в телефоне мне не нужен!!! а требование платить за услугу, которой человек не пользуется, это вымогательство чистой воды!!! мне нужны только звонки, да 3-4 смс-ки (передать данные в коммунальные службы) в месяц!!! Я и жена пользуемся их услугами уже 20лет, но наверное надо от них все ж уходить (и чем больше нас “свалит”, тем быстрее они будут включать мозги, хотя…), ну а когда начнут думать о малоимущих,
    можно будет и возобновить “отношения”…

  22. Ольга Дзюбко
    16.09.2019

    Люди всё правильно написали.

  23. Юрий Ольховский
    08.09.2019

    Ни один из тарифов не устраивает пенсионеров. Нам не нужна опция пользования интернетом которую насильно насаживает каждый тариф, нам только позвонить. Подумайте о пенсионерах . Или для вас главное побольше денег с народа содрать.

  24. Игорь Капля
    10.08.2019

    По сравнению с укртелекомом связь лучше, как и интернет. Есть хотя бы два отделения. Укртелеком своё отделение по обслуживанию у нас закрыл. Приходилось направлять заявки в Киев и ждать по 2-8 дней пока линию починят. Такое случалось каждый месяц! Самое интересное, что когда разрывал с ними контракт, за три года они изрядно надоели. Первый год было ещё нормально, когда у нас было отделение в городе. При отказе от оператора перешёл на Киевстар, но и тут ряд минусов… Связь неустойчива, непредсказуема по режимам суток. Сегодня может хорошо работать днём и вечером, завтра может обрываться днём после нескольких минут разговора. Также в салоне сотовой связи “Киевстар” никто не упомянул, что тариф надо оплачивать каждые 4 недели (28 дней). Если тариф бесконтрактный, то за просрочку оплаты на день, отнимают объём трафика на интернет. Про это тоже мне не говорили. Выходит, что оператор насильно заставляет его авансировать, а в случе, если возникают трудности, то ещё и наказывает своих пользователей. Отделения работают с 10 до 17. Аппарат, который позволял оплатить платежи с минимальной комиссией, у входа в салон убрали, он работал круглосуточно, в центре города, всем было удобно. Компании безразлично на клиентов.

  25. Анатолій Вітер
    07.08.2019

    “Йдучи назустріч запитам клієнтів…” А не можна з цього місця детальніше, коли і які клієнти просили підвищити їм тарифи шляхом зміни пакета, та вважати всі місяці в році лютими? Причому виключно невисокосними…
    Я наприклад аж ніяк не просив скорочувати мені календарний місяць на чотири тижні, а мені таки нахабно втюхали “чотири тижні”, хоча в попередньому пакеті наголошували що він діє на ПОСТІЙНІЙ ОСНОВІ !
    Шановні! Я можу погодитись з тим що ціна пакета може дорожчати відповідно до поточного економічного стану, але це нахабство замінювати один пакет іншим не отримавши попередньо згоди клієнта, та ще й замінювати місячну абонплату тижневою.
    Вас уже за ті “чотири тижні” обкладали вподовж і впоперек “вдячні” клієнти, а у вас вистачає нахабства писати “Йдучи назустріч запитам клієнтів”…

    • Микола Кужільний
      06.12.2020

      Все вірно. Підпишусь під кожним Вашим словом. Дякую

    • Маша Продиус
      12.01.2021

      100% вірно сказано .

  26. Marianna Ogonowska
    28.07.2019

    Отримала СМС,що завтра 29.07.2019 вночі буде знято 65 грн. Попередньо знімали 55 грн. за 28 днів. Без попередження,це як,а може мене це не влаштовує! Ось візми і прирехтуй 65грн.

  27. Іван Турецький
    22.07.2019

    Я вважаю Щоб зберегти контингент своїх абонентів КИЇВСТАР повинен подарувати кожному пенсіонеру Смартфон або айфон щоб вони могли користуватись інтернетом і тоді небуде нарікань на КИЇВСТАР. А зараз прийдеться міняти оператора навигідніший тариф. Я Українець І люблюУкраїну вже 74 роки і розмовляти з Польщею,Францією, Росією не бажаю. І взагалі навіщо примушувати абнентів користуватись тим, чим вони не бажають. З повагою абонент Іван Турецький.

  28. viktor pyrozhuk
    10.07.2019

    Тарифікацію за 4 тижні придумали ваші менеджери – ідійоти і злодії , щоб грабувати клієнтів і довести компанію до банкротства. Чому при недостатній сумі на ВИБРАНИЙ мною тариф ви переводите на 10 грн в день ? Щоб вкрасти мої кошти. Вкрасти кошти бабусь, що НЕ МОЖУТЬ ВНОЧІ поповнити рахунок і ви КРАДЕТЕ у них останні копійки !
    Результат- відмова від ваших послуг. ГАНЬБА !

  29. Сергей Герасимов
    07.07.2019

    сколько ни смотрю сайты, не могу найти полный список тарифов. Это наверное огромная тайна. Кто-нибудь может предоставить полный список тарифов?

    • Maanimo Адміністрація сайту
      07.07.2019

      Что Вы имеете ввиду под полным списком тарифов? Актуальные тарифы представлены на этой странице. Возможно, Вы имеете ввиду и старые тарифные планы, на которые уже нельзя подключиться и их нет на сайте Киевстар, но многие еще ими продолжают пользоваться? В этом есть определенные сложности, так как тарифы периодически меняются, а некоторые вообще устаревают и уходят в архив. Очень сложно следить за всем списком и старых и новых тарифов. Напишите название линейки тарифных планов или хотя бы одного тарифа, который Вас интересует и мы попытаемся разобраться и добавить информацию на сайт.

      • Svetlana
        01.01.2020

        Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как перейти на тарифный план “Киевстар звонки 2019”?

  30. Лариса Климова
    20.06.2019

    Очень плохо, цена только повышается и нет услуги “только звонки”, а есть навязывание интернета.

  31. Руслан Пригорнев
    04.06.2019

    Мало того что перевели без моего согласия на другой тариф, так он почти в два раза дороже, и ещё на четыре недели, а не на месяц, компания совсем оборзела. Залазят в наши корманы ещё глубже, так скоро в корманах и нечего не останется. И ещё говорят что боряться за обонента, врут нагло. Да и люди начинают отказаться от Киевстара. Лучше наверное забыть что такое компания Киевстар, всё равно не прислушиваться к своим обонента, им лучше сейчас ободрать обонента, а потом палец сосать.

  32. Володимир Кравченко
    02.06.2019

    После нового года связь отвратительная.На мои прозьбы посмотреть оборудование на вишке в с. Великие Будища Диканского р-на Полтавской обл.никакой. В нас пол села с. ПИСАРЕВЩИНА практически без связи.Зато деньги дерете безбожно.Стыдно так относится к людям за щет которых вы жеруете .Не нада впихивать в тарифы интернет без согласия .

  33. Владимир Касюба
    12.05.2019

    очередное “покращення” для хозяев жизни

  34. Борис Ерофеев
    08.05.2019

    Со многими комментариями согласен. Мы пенсионеры, какой интернет, когда у компьютера плохо видишь. В одно время был тариф, нас ещё устраивало: снимались 3 гр в день если был вызов. Сейчас отменили, Куда либо звонить нет особой необходимости, а с новыми тарифами вообще перестали оплачивать, стоят только на приём. У меня есть предложение ввести тарифы начала мобильной связи: позвонил, оплатил за соединение и минуты разговора, конечно в разумных ценах. Поверьте, при таком тарифе звонки были бы, иногда надо позвонить, но вспомнишь о ценах и уже не хочется. Ведь на заре мобильной связи эти тарифы были, считаю, что их надо восстановить. Плохие менеджеры в Киевстаре, ведь это дополнительная была бы прибыль для них. Также знаю и молодых людей, которые пополняют счет на мизерную сумму только для того чтобы позвонить в этот день , возможно раз или два. Вот такое у меня предложение к Киевстару по поводу восстановления старого тарифа.

  35. Людмила Виниченко
    03.05.2019

    У меня тариф” Киевстар 3G+онлайн 2018″, позавчера пришла смс о том, что завтра ночью будет снята абонплата. Вечером пополняю счет и жду, что снимут ночью деньги. Утром проверяю счет, снято 10 гривен, абонплата не снята. Звоню оператору, на мои возмущения мне говорят, что при выключенном на телефоне интернете осуществлялся выход в интернет и для того чтобы этого не было, мне необходимо было переключить телефон с 4g на 3g. И теперь мне надо опять пополнять счет на 10 грн, что бы Киевстар снял абонплату. Вот такой бред. Мало того, что качество связи ужасное, так еще и не законно снимают деньги со счета телефона. Муж уже перешел на Водафон, я следующая, хотя 13 лет были на Киевстаре.

  36. Люда Радовец
    02.05.2019

    даже имея самый дешевый тариф мне не нравится что киевстар во все тарифы впихивает интернет и качество связи не самое лучшее

  37. Сергей Туренко
    01.05.2019

    Мы пенсионеры с женой. Нам не нужен интернет на мобилках эта услуга за которую мы не используем оплачивается нами не законно я так думаю. Если вы зашли в магазин и не чего не купили вы же никому не платите!!!!!!! Они нам ее силой навязывают. Почему молчит антимонопольный комитет/спецслужбы по экономической корупции/правительство наконец или они в доле.!!!!!!

  38. Vic Vic
    25.04.2019

    28 дней им мало, так еще и тариф повысили на 65% (с 75грн на 115грн) не заботясь о качестве обслуживания клиентов.

  39. Мария Черненко
    21.04.2019

    Я возмущена тарифами.Как можно на кнопочные телефоны устанавливать тарифы с интернетом? Кнопочными телефонами в основном пользуются люди пожилого возраста,которые ничего не смыслят в интернете и у которых пенсия не позволяет оплачивать эти услуги. Вашей компании большой минус.

    • Маша Продиус
      12.01.2021

      Звичайними кнопковими телефонами користуються як люди похилого віку так і молодь (так так є такі), і ми обурені тим що нам надають мбт , ми за них оплочуємо , ними не користуємося, бо то Є кнопковий телефон і потім оті мбт за які ми оплатили їх дарують іншим людям. Де логіка і спрпведливість? Ви можете хоч колись почути Прохання ЛЮДЕЙ ? Київстар Ви знахабніли[email protected] ні якості зв’язку ,ні адееватних розцінок для плати за 13 місяців в році??????? мало того для чого переплочувати коли ні зв’язку ні інтернету немає у нас , а Ви на все горло заявляєте про Вашу так звану якість ? з березня 2020року Ви обвішували лапшою очікуйте на покращення і т.п. А на справді результату нуль. Ви не найкращий оператор. Ганьба!!!

      • Анатолій Рубан
        15.01.2021

        Обєктивна і правильна оцінка Ваших послуг!! Десятки тисяч абонентів з кнопочними телефонами, яким НЕПОТРБНИЙ інтернет, і такі телефони технічно не можуть використовувати мг/байти. Де Ваш аналіз використання інтернету мобільними телефонами своїх абонентів? Якими даними Ви керуетесь, коли міняете тариф, підвищуючи оплату за пакет “Киівстар Онлайн + 2019” з 55 грн до 75 гр, залишаючи старі ліміти (100 хвилинив на інші мобільні, та 3 хв на номери фіксованого звязку, і при цьому збільшуючи для інтернету з 1000 мб до 6000 мб???) і все це для кнопочного телефону, який технічно не може вікористовувати інтернет. Для використання інтернету у багатьох Ваших абонентів, в числі і у мене, є домашній стаціонарний компютер. Питання чи є у Вас юристи ,фахівці і здоровий глузд, щоб це питання було вирішено один раз і справедливо? Щоб на Вас не скаржились ваши абоненти!

  40. Николай Петрович
    18.04.2019

    Вы напоминаете наших депутатов,спуститесь с небес,посмотрите как и чем живут люди.С такими тарифами потеряете абонентов.На привозе одессит продает курицу за 100баксов,на вопрос почему так дорого отвечает деньги надо.Это про вас,кстати прочитайте комменты.